1月21日晚19时15分，玉树路政支队接路网中心电话称共玉高速K410处长石头山附近车辆被困，需要救援。支队所属花石峡大队路政执法人员立即赶赴现场进行救援疏导。路政人员到达现场后发现，受大风降雪天气影响，该路段积雪严重，导致被困车辆无法正常通行，严重影响道路交通安全。
为防止后续车辆追尾，大队执法人员第一时间设置安全警示标志并联系养护部门帮助除雪，在清雪车到达之前，路政执法人员组织司乘人员进行人工除雪，帮助被困车辆安装防滑链，尽快摆脱困境。晚21时，十余辆滞留车辆全部疏导完毕，依次驶离现场。
养护部门到达现场后，路政执法人员与养护部门共同清理长石头山K406至K410路段积雪。经过4个小时的努力，积雪路段冰雪基本清除，道路恢复正常通行。
